 |
Kategoriler |
 |
|
|
Üreticiler |
|
|
|
|
|
Müşteri Hizmetleri |
|
|
|
| Adatronik Sipariş ve Teslimat Koşulları |
 |
|
 |
Değerli Müşterilerimiz;
Sanal Mağazamızdan kolay alışveriş yapabilmeniz için aşağıdaki konulara dikkatinizi çekmek istiyoruz. Sorularınızı lütfen aşağıdaki irtibat bilgileri aracılığıyla bize iletiniz.
Havale ve EFT Ödemeleri nasıldır?
Normal şartlarda adatronik.com Banka Havalesi veya EFT yöntemiyle yaptığınız alışverişler, siparişin banka onayının sağlıklı olarak alınmasının ardından atılan e-mail'den sonraki en geç 1 iş günü içerisinde, Kargo şirketine teslim edilecektir. Banka havalesi sırasında lütfen adınızı, müşteri numaranızı, siparişinizin kısaca içeriğini havaleye not olarak eklemeyi unutmayınız. Ürünlerin stoklarımızda bulunmaması durumunda stoklarımıza girmesi beklenecektir ve bu süre 4 günü aşması durumunda talep ederseniz ödemeniz iade edilecektir. Cumartesi saat 14.00 dan sonraki ve Pazar gününde vereceğiniz siparişleriniz Pazartesi günü işleme alınır.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Siparişiniz ile ilgili her konuda yardım almak için müşteri hizmetlerine aşağıdaki irtibat bilgilerini kullanarak ulaşabilirsiniz:
| E-mail: |
 |
| Çağrı Merkezi: |
0256 614 96 66 |
| Faks: |
0256 614 90 99 |
| Adres: |
İnönü Bulvarı, No 21, Kat:1 KUŞADASI |
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemelerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapabilirsiniz.
- Mail Order formunu kullanarak kredi kartı ile
- Merkezimizde POS cihazı ile
- Banka hesabına havale:
- Garanti Bankası - KUŞADASI/AYDIN şube kodu 307, TL Hesap no: 6297994
- Garanti Bankası - KUŞADASI/AYDIN şube kodu 307, USD Hesap no: 9085621
- Vakıflar Bankası - KUŞADASI/AYDIN şube kodu 280, TL Hesap no: 00158007293661459
- Vakıflar Bankası - KUŞADASI/AYDIN şube kodu 280, USD Hesap no: 00158048011038341
Kur nasıl hesaplanıyor?
ABD Doları (USD) ve Euro (€) olarak belirtilen fiyatların TL karşılıkları bankalar arası ortalama döviz satış kurundan hesaplanır.
Siparişlerim bana ne zaman ulaşır?
Adatronik siparişleri aynı gün saat 18 :00'e kadar anlaşmalı kargo firmasına teslim eder.Ürünlerinizin size ulaşması için gereken süre bulunduğunuz il ve yerleşim yerinizin konumuna bağlı olarak, 24 saat ile 72 saat arasında değişmektedir.
Teslim adresine ulaşan kargo ile ilgili teslim belgesi müşteri tarafından imzalandığında, ürünlerin tam ve hasarsız olarak teslim alındığı kabul edilecektir. Kargonuzun dışında hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa lütfen teslim almayınız. Kargo bize geri dönecektir.
Kargonuzu teslim aldıktan sonra kargo yetkilisi ile açıp, kontrol edebilirsiniz. Eğer kontrol sırasında siparişinizdeki bazı ürünlerin eksik, yanlış veya hasarlı olduğu ortaya çıkarsa, kargo yetkilisinden tutanak hazırlamasını talep ediniz.
Kargo yetkilisi şahitliğinde, ilk teslim anında hazırlanan tutanaklar eksik veya hasarın sorumlusunun ortaya çıkarılması için çok önemlidir. Kargoyu teslim aldıktan sonra yapacağınız eksik/hasar bildirimleri, tutanak olmadığından incelemeye bağlı olarak reddedilebilir.
Fiyatlara KDV dahil midir?
Fiyatlarımıza KDV dahildir. Ürünlerimizin KDV oranları fiyatlarının yanında ayrıca belirtilmektedir.
Siparişlerinizin Geçerliliği :
Siparişleriniz, ödemenin adatronik mağazasına ulaştığı anda geçerli olmaktadır. Bu nedenle siparişleriniz; ödemenin ulaştığı andaki stoklar esas alınarak karşılanacaktır. Karşılanamayan siparişlerin bedeli tarafınıza iade edilecektir.
Kargo ödemeleri nasıldır?
Genel merkezimiz Kuşadası'ndadır. Teslimat adresi Kuşadası ise; 50 TL üzerindeki alışverişlerde Kargo ücreti alınmaz.
Türkiye'nin geri kalan bölgelerinde, sipariş bedeli 100 TL...
Teslimat nasıl yapılır?
Eğer satın aldığınız ürünü Kuşadası merkezimizden şahsen kimlik ibraz ederek teslim almak istiyorsanız lütfen sipariş sırasında bu bilgiyi not edin. Aksi takdirde satın aldığınız ürünler anlaşmalı kargo firması ile verilen adrese teslim edilecektir.
Ürünlerin Resimleri
Web sitesinde yayınlanmış olan resimler, ait olduğu ürünün gerçek görüntüsü ile farklılık gösterebilir. Bazı ürünlerde standart resimler kullanılabilir.
Garanti Koşulları
Ürünlerin, garanti süresi ve koşulları, üretici veya ithalatçı firmaların belirlediği koşullarda ürünlerle birlikte verilen Garanti kartında belirtilmiştir.
İade Koşulları
Satın alınan ürünlerin iadesi konusunda Vergi Usül Kanununun ilgili hükümleri uygulanır. Satın alma tarihinden itibaren 15 günü geçmiş olan ürünlerin iade veya değişim talepleri kabul edilmeyecektir. Ürünü mutlaka eksiksiz, orijinal ambalajı içinde ve faturanın aslı ve ödeme belgesi (kredi kartı slipi, makbuz, vs) ile birlikte gönderiniz. Ürün iade veya değişim talebi, Yetkili Servis Noktasında yapılacak inceleme sonucu değerlendirilecektir. Satın alınan ürünlerin iadesi durumunda kargo ücretleri müşteriye aittir. Lütfen iade talebi durumunda en kısa zamanda yukarıdaki irtibat bilgileriyle bize ulaşınız.
|
|
|
|
|
|
| 0 ürün |
|
|
|
|
Kurlar |
|
|
|
Hemen Bul |
|
|
 |
Çok Satanlar |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Şu anda herhangi bir ürün yorumu yok. |
|
|
|
|
